網購寵食驚見發霉 業者最重罰25萬

記者 姚崇仁/報導

網路購物對於現代人來說相當方便，不用花時間出門就可以購買商品，但網購也潛在許多違法的商品，近日高雄市動保處接獲民眾反應，在網路所購買標榜自產自銷的「手工」犬貓食品、零食，取貨後卻發現產品包裝標示不完全，甚至還有已經發霉的產品，對此動保處也將進行開罰，最重可處以25萬元罰鍰。

高雄市動保處指出，近日接獲多起民眾通報，指稱上網購買標榜「訂單成立後才會製作」、「新鮮出爐沒防腐劑」的手工犬貓零食，結果消費者收到產品卻發現容器、包裝及說明書都沒有標示完整，僅僅用透明夾鏈袋或空罐子來包裝，甚至有民眾到超商取貨時才發現原本應該以冷藏或冷凍方式保存寄送的產品，被以常溫方式配送、儲存，導致打開產品時已經腐壞發霉。

而消費者想要要求退貨時，業者卻避不回應，因此向動保處檢舉，而高雄動保處處長葉坤松也強調，寵物食品納入動物保護法管理已經實行多年，為保護寵物檢康及飼主權益，任何寵物食品製造、加工、輸入或自產自銷業者，不論是實體店面或是網路販售都應依法律規定申報及標示，以示對食品安全負責，而這次民眾所檢舉的業者未依法申報且未有清楚標示，目前動保處已經展開調查。

葉坤松也提醒，業者若是未依動保法規定向主管機關申報，可依違反第22-3調處3000元至1萬5000元罰鍰，若是食品已經超過有效日期、標示不完全或是廣告宣傳不實使消費者誤解則可依違反第22-5條處3萬至15萬元，而寵物食品若是染有病原微生物或有害寵物健康物質超出容許範圍，則可依違反第22-4條處5萬至25萬元罰鍰。

葉坤松也呼籲，飼主在為寵物選購任何寵物食品時，務必選購包裝完整且標示及來源清楚的產品，拆封後應妥善保存並應儘速食用完畢，以免產品變質。