Garmin賣電擊項圈 網友罵翻急刪文

特約編譯 小陸/譯寫

8月24日，GPS大廠Garmin在臉書專頁貼出智慧寵物訓練機Delta Smart的介紹影片，開心宣布該產品即將在台上市，沒想到其中的電擊止吠功能被訓練師及愛狗人士罵翻。官方緊急於27日晚間刪文後，網友仍餘怒未息，紛紛到其他貼文酸說：「新品上市的文章怎麼刪了？」「請問這有電擊功能嗎？」「嗨，有給小孩戴的電擊版本嗎？」

這已經不是Garmin第1次因為這款電擊項圈而遭到網友撻伐，2016年Delta Smart在美國上市時，便發生過類似的臉書刪文事件。iSpeakDog創辦人崔西・庫里克（Tracy Krulik）還發動網路連署，要求Garmin移除Delta Smart的電擊功能。儘管當時有2萬多名網友參與連署，Garmin仍不予理會。

包括奧地利、丹麥、挪威、瑞典、奧地利、瑞士、斯洛維尼亞、德國、英國威爾斯、加拿大魁省和澳洲的部分地區，都已立法禁用電擊項圈。以德國為例，其《動物保護法》就明文規定：「禁止以電擊大幅限制動物之行動，尤其是其身體動作，或迫使其移動，從而造成動物極大疼痛、苦楚或損傷。」

台灣法律雖然尚未跟上歐美先進國家，但有越來越多的飼主認知到電擊項圈的殘忍與副作用，此次Garmin刪文事件就讓我們看見了部分台灣飼主的覺醒與改變。2015年的電擊項圈虐狗疑案，新北市動保處處長陳淵泉亦曾呼籲飼主勿使用電擊頸圈，如遇動物吠叫問題可尋求行為訓練師協助。

事實上，Garmin銷售電擊項圈產品已有多年，2013年就曾推出1款叫BarkLimiter的止吠項圈。日本亦有賣家引進該項圈，並強調研究證實BarkLimiter對狗兒的心肺、血壓和皮膚均無不良影響，所有犬種皆可安心使用。

但諷刺的是，日本樂天和亞馬遜卻有大量消費者表示自家愛犬使用Garmin的電擊項圈後，發生頸部灼傷、穿孔，甚至流膿的慘劇。BarkLimiter的「強度等級」分為7級，不少飼主只用了強度最低的1級，且遵照說明書寫的「每天不可使用逾8小時」，愛犬仍免不了皮開肉綻的命運。

日本賣家特別提醒飼主，BarkLimiter這款電擊項圈只能用於身體健康的狗兒，有心臟病、癲癇或其他重大疾病者都不可使用；美國的說明書則強調不能用於人類，但表皮厚度只有人類3分之1的狗兒，難道用起來會比較安全嗎？縱使皮肉無損，從日本飼主評價看來，亦不乏因驚嚇過度而陷入恐慌的案例。

舊版的BarkLimiter也好、改良後的Delta Smart也罷，Garmin在介紹產品時均刻意避開「電擊」這個消費者熟悉的字眼。以這次的Delta Smart來說，Garmin就使用較為模稜兩可的「刺激」、「靜電」、「吠叫限制技術」等用語。

對此，KPA響片訓練師黃薇菁在臉書專頁指出：「把『電擊』2字代換成『刺激』或『靜電』並沒有改變它的本質。」她並表示：「姑且不論電擊的副作用，想要使用工具得當，人必須在行為當下即時按下按鈕，這並不是人人做得到的事。」

IAABC國際動物行為諮詢協會於2016年9月公開的聲明則提出另1個問題：「我們認為這類裝置有可能對狗造成傷害，行為諮詢師、訓練師不該推薦它，民眾也不該使用它，因為藍牙和智慧手機都有可能出現過長的等待時間。等待時間是指向系統輸入訊號和系統輸出訊號之間的延遲。」

無獨有偶，美國訓練師露絲・克里斯勒（Ruth Crisler）也發現Delta Smart的電子圍欄信號發射器（Keep Away Tag）並不像官方宣稱得那般精準。按照說明書，當發射器偵測到狗兒靠近至30～90公分處時，可以發出音頻、振動或刺激，避免狗兒翻垃圾桶或進入其他禁區；但露絲測試後發現，Delta Smart在180～360公分處就開始執行糾正。

又或者如上述影片所示，即使Delta Smart並未配戴在狗兒身上、現場也無狗兒吠叫，訓練機遠從480公分處就開始執行隨機式的糾正。這般不及時、不精準、不可預測，且毫無公平性的電擊，只會讓狗兒陷入混亂，又如何期待它能達到訓練效果呢？

智慧寵物訓練機Delta Smart預定於今年9月4日正式在台銷售，許多長年愛用Garmin導航系統、穿戴式產品的飼主，都表達了對Garmin此次用高科技包裝電擊項圈的遺憾與憤慨；然而，截至本文發布時，Garmin除了刪文、刪影片、刪網友留言之外，尚未作出任何回應。

身為一個向來令台灣人引以為傲的國際品牌，我們由衷希望Garmin跟上國際動保潮流，盡快移除Delta Smart的電擊功能，別因此蒙上虐狗產品大廠的惡名。Garmin品牌大使陳彥博勇助台東棄犬控肉的故事，許多人都還記憶猶新呢。狗是我們的家人，愛牠，不要電擊牠。

2017年8月28日晚間6點55分更新：Garmin已將Delta Smart商品頁面自官網撤下，並發出暫停販售公告，表示在完善規畫並調整產品之前，將不販售Delta Smart智慧寵物訓練機。