皮膚咖啡館 帶毛孩看皮膚病好輕鬆

特約編譯 小陸/譯寫

2016年10月開幕的「hiff cafe tamagawa」，位於東京都大田區，是由3位嗜飲咖啡的皮膚科獸醫師共同開設的咖啡館。「hiff」發音近似日語的「皮膚」，因此有個可愛又好記的簡稱——皮膚咖啡館。店面1樓是提供內用及外帶的咖啡站，地下室則是結合寵物友善咖啡廳、寵物美容沙龍，以及寵物皮膚專科醫院的複合式空間。

1樓咖啡站360度環景：店面正前方是外帶吧台，後方是廚房，室內則有約可容納10人的桌椅。

在教學醫院實習時結識的小林真也、後藤慎史、久保聰等3位皮膚科獸醫師，為了開設別具一格的動物醫院，便結合3人的共同嗜好——咖啡，創立了這間日本獨一無二的皮膚咖啡館。店內空間分為人類專用的1樓和寵物友善的地下室，讓害怕動物的人、想跟動物共處的人都能安心光顧。

即使察覺愛犬不太對勁，可是在症狀不明顯的階段，飼主往往對就診感到遲疑。「這也不能算疾病，可以去醫院找人商量嗎？」「我家孩子最討厭醫院了，實在沒辦法帶牠去。」「找不到專門看皮膚和耳朵的動物醫院，真是令人困擾。」對於這類飼主，皮膚咖啡館提供了「到咖啡館放鬆，還能順便問問醫師是否需要治療」的環境，有助於早期發現疾病。

地下室360度環景：右方是可容納約20人的寵物友善咖啡館，左方則是皮膚科醫院和美容沙龍。

皮膚咖啡館希望飼主與寵物就診時都能放鬆心情，因此狗兒候診時可以不必上牽。飼主在候診區填寫病歷資料時，就讓狗兒在院內自由探索，認識這個空間的氣味。等牠們熟悉醫院環境後，再開始診察。若是貓咪，活動範圍則僅限於診療室，但仍會先讓牠們自由散步。

這裡的獸醫師不穿白袍。狗兒與人類一樣，光是看見白袍就可能情緒緊張、血壓上升。飼主一緊張，便會將情緒傳染給狗兒，反之亦然。皮膚咖啡館認為，唯有解除人犬雙方的緊迫，診察才能平靜順暢。

診療室也沒有診療台，而是面對面的沙發與茶几，加上柔和的燈光，讓寵物在緊迫度較低的情境下接受檢查。此外，狗兒平時就可以跟飼主來咖啡館休息，事先習慣這個空間，讓上醫院不再是一件可怕的事情，這也是把動物醫院設在咖啡館內的好處。

皮膚咖啡館的另1個特色，就是為每個初診病患設置長達1小時的諮詢時間。獸醫師會仔細詢問寵物的性格、狀態、迄今的飲食和治療、飼主的生活模式等等，再找出符合每個家庭的治療方案。

皮膚病最令人沮喪的是，它們不但容易復發，而且往往無法根治。如何讓飼主在自身能力範圍內，長期執行醫囑就變得非常重要。例如需要每3天洗1次澡的患犬，如果醫師沒有花時間好好解說，讓飼主充分理解洗澡的效果和正確方式，他們就難以長久堅持。

皮膚咖啡館的治療方針是盡量不使用藥物，準備各種不同選項，配合寵物當下狀態與膚質進行客製化治療。有時症狀很嚴重，不得不使用藥物，醫師仍會努力減少用藥種類、嚴格篩選藥物；而有些搔癢症狀，只要改善飲食內容、執行洗澡和保溼等適當的皮膚護理，便能減藥，甚至無須投內服藥了。

即使只是來洗澡，獸醫師也會視每位毛孩的皮膚狀況，挑選最適合的洗毛精，再由美容師來操作，讓飼主倍感安心。寵物美容期間，飼主則可以在咖啡廳享用前藍瓶咖啡首席咖啡師監修的咖啡、專屬甜點師製作的甜點，以及隨四季變化的輕食等等。

除了耳朵與皮膚病的診療之外，皮膚咖啡館還有動物行為獸醫師和訓練師，提供訓練和問題行為的諮商。此外，也不時舉辦關於皮膚病、鮮食、美容或訓練等等的飼主講座。將專科醫院、寵物美容、咖啡館合而為一，飼主輕鬆光顧的同時，還能提升對疾病的知識，並在治療和照護上獲得安心感，期待今後有更多這類設施。