“接待家庭”做寵物寄養 毛家長慎選
記者 呂幼綸/報導
在「分享經濟 (又稱共享經濟、Sharing Economy)」風潮席捲之下,Uber叫車服務衝擊了計程車業、民宿租賃平台Airbnb則打擊了旅館業,現在連寵物旅館都受到網路媒合平台的挑戰! 媒合「寵物保母」和毛家長的網路服務興起,不少民眾可能躍躍欲試,但台北市動保處出面警告,未取得「營業許可證」就擅自經營寵物寄宿服務的業者,涉嫌違反《動物保護法》。
依照《動保法》規定,凡從事寵物繁殖、買賣和寄養的業者,都納為「特定寵物業」,必須通過政府主管機關的許可,並領得營業證照才能開業,而相關的申請程序和條件並不輕鬆。現在有網路業者以「Paws Villa」為號召,訴求可以為毛家長提供可信賴的寵物保母,雖然業者極力避開寵物旅館的字眼,但「接待家庭」和收費方式,顯示做的就是寄養,並且在提供毛家長服務的同時,也召募接待家庭。
台北市動保處日前發出新聞稿,指出「新興網路平台利用媒合寵物寄養家庭營利,提供廉價寵物寄養家庭媒合服務」,而查看網頁上刊載的接待家庭,並沒有標示特定寵物業許可證字號,位於台北的接待家庭也都不是合法的寄養業者,「已涉嫌違反動物保護法」。
如果觸犯《動保法》,為什麼不追查業者並處罰呢?台北市動保處產業保育組組長許萌芳表示,透過民眾檢舉,動保處已收集到一些寄養家庭網路媒合平台的資料,但仍需等到民眾有消費糾紛、報案檢舉時,才能派出動物救援隊去處理。
台北市動保處處長嚴一峰也表示,接待家庭類似虛擬店面,而虛擬經濟行為及檯面下的消費行為,就是得靠檢舉或網路主動巡查去查緝,因此目前動保處只能呼籲毛家長慎重選用合法業者,並提醒無照營業的人員,觸犯《動保法》將被處以5萬元以上、25萬元以下罰鍰。
對毛家長而言,CP值高的寄養服務應極具吸引力,不過,台北市動保處列舉了使用網路媒合平台的幾項風險,包括沒有契約,甚至在網頁上標明「任何預約所帶來的可能風險皆需由飼主自行承擔」;收取寵物服務費、網站服務費等仲介費用,卻對飼主及保母都沒有保障;而透過網站留言、手機和電子郵件的連繫方式,易致缺乏交易憑證,當發生意外事故或消費紛爭時,可能難以求償。
因此,動保處力促毛家長在選擇寄養、寄宿服務時,應選用通過動保處審查,並有動保員不定期稽查的合法寵物旅館,勿受到低廉費用的吸引,導致因小失大,甚至傷害到毛孩。
看合法寵物旅館在那裡