獸醫收費亂象？事實並非如此
記者 何宜/報導
去年底三立新聞台報導「直擊獸醫亂象」，表示寵物醫療收費高昂，最後造成民眾養不起而棄養；甚至遇上醫療糾紛也求助無門。此報導引起許多獸醫忿忿不平挺身而出，指出費用的高低取決於醫療成本與品質，並非漫天喊價；而且市場機制下的醫療行為本來就會有收費高低之分，飼主應瞭解後選擇。
台北市獸醫師公會常務理事翁伯源表示，許多民眾覺得寵物看病的費用很高，常是因為拿來跟人看病做比較，不過人看病便宜是因為有健保幫忙負擔大部分的費用。事實上，台北市獸醫師公會在2014年6月初便舉辦過審查會議，當時就希望針對2006年所制訂的醫院收費標準進行修訂，隨著醫療設備進步及民生物價調漲而跟隨變動。
根據《獸醫師法》第24條規定，獸醫診療費用由各地獸醫師公會擬訂後，經縣市主管機關核備通過。但參與多次審查會議的公平交易委員會，始終認為不該由獸醫師公會來制訂標準，因為《公平交易法》第14條第1項規定「事業不得為聯合行為」，且也不該訂費用的上、下限，應該交由市場機制決定。不過因為母法（獸醫師法）尚未修改， 最終在不抵觸公交法之下取消訂費用下限，而僅列出上限。
翁伯源補充，訂出上限其實也是希望讓飼主有個概念，加上消費者文教基金會也主張要做到資訊揭露、以保障飼主的權利。唯手術治療部分複雜，最後公告的收費標準僅列出掛號費、診察費、檢驗費、治療費、鎮靜麻醉技術費、住院費及其他費用，手術費則交由各個動物醫院按照實際狀況自行對飼主報價，不過目前有將部分的手術列為附件，至於少數不普及的手術（如：核磁共振）就沒有列入。
翁伯源也表示，為了避免產生醫療糾紛，獸醫師通常會寫一張表格、告知飼主需要進行哪些檢查項目及費用計算，飼主同意後才會做，另外新版收費標準上也註明：「手術費用、特殊檢驗及治療，需告知飼主或陪同就診伴侶動物之委託人始得收費」，翁伯源解釋，舊版的收費標準僅寫要告知飼主，不過很多時候帶寵物就診的並非飼主，所以也常常因此發生糾紛。
此外，根據《獸醫師法》第24條規定，若動物所有人或管理人要求，獸醫診療機構需發給收費明細表及收據。至於檢驗結果的文件，翁伯源表示飼主如果有需求，大多數的動物醫院都會給備份，如果是需要索取診斷證明的話，就需要付費，跟人拿就醫證明一樣。值得期待的是，台北市獸醫師公會也正在計畫將製作價目表的壓克力板，預計在幾個月過後就發給各開業會員懸掛在診所明顯處，翁伯源說，公會一定會發、但掛不掛則由會員自己決定，不過大約9成以上的會員有此需求。
翁伯源最後也強調，醫療行為中資訊不對等的狀況很常見，不過人如果得了糖尿病，在看醫生前一定會找許多資料、瞭解治療方法，所以他認為身為負責任的飼主，應該平時就要多涉獵相關的資訊，明瞭寵物可能得哪些疾病，「我最喜歡遇到飼主本身很瞭解自己的寵物可能是得了什麼病，甚至主動問是不是該做什麼檢查」，翁伯源舉例。
而另一個常見的情況則是飼主認為獸醫多做了不必要的檢查，懷疑是故意藉此多收取費用。翁伯源也澄清，因為動物不會說話，所以獸醫會先問飼主寵物狀況，大約瞭解可能是哪方面的疾病後，接著就需要透過檢查才能一一排除懷疑的疾病，假如是嬰兒突然窒息，送到醫院一定也會做很多的檢查去找出病因。他舉例，有時候飼主分不出來寵物是咳嗽還是嘔吐，但醫生診斷是咳嗽於是要照肺部X光，反而被飼主質疑為什麼嘔吐需要照X光。
最後，翁伯源表示，手術費用之所以有高低之分，是因為醫院的設備、手術方式等等不同所致，但往往民眾只聽到最後加總起來的價格，而不會去瞭解背後的原因。以目前動保法強制規範的犬貓絕育手術為例，如果完全不做術前檢查只開刀、使用注射麻醉，最便宜大概只需要1000-2000元，不過因為完全不瞭解貓狗的身體狀況，所以風險極高。
翁伯源進一步說明，在進行麻醉前需要檢查心肺功能，完整的檢查包含血液檢查、X光片、心臟超音波、血壓跟心電圖、肝腎功能評估等等，差不多就跟健檢一樣的價格，不過有些項目獸醫師會以聽診、或是依據犬貓年紀判斷需不需要做。此外，麻醉又分為注射麻醉、氣體麻醉，前者需要甦醒時間長、費用低；後者甦醒恢復時間快、費用高。而且手術的方式又分為開腹、或是用內視鏡的腹腔顯微手術，後者費用就高達1-2萬。
事實上，就跟任何消費一樣，飼主可以依照自己的經濟負擔與實際需求，去選擇合適的動物醫院，就以超音波機器設備為例，有的動物醫院用的是不到50萬元的機型，只能照出黑白畫面；也有500萬的高階機型，可以照出非常仔細的彩色畫面，全看飼主的選擇。當時參與收費審查會議的犬髖關節狗友會會長張美梅說過，價錢應該不以高低區分，只有消費者認為合不合理，而合理的定義就是「物等於值」，只要醫生有值得高價的水準，收費昂貴就合理。
全台各縣市獸醫師公會開業診療機構收費標準一覽表
（前有*符號者為可查詢到收費項目之縣市）
各縣市
診療費用標準
*台北市獸醫師公會
*新北市獸醫師公會
（表格序號3）
*台中市獸醫師公會
台南市獸醫師公會
公會網站未公布
*高雄市獸醫師公會
*桃園市獸醫師公會
（最下方紅底白字處）
宜蘭縣獸醫師公會
無公會網站
新竹縣獸醫師公會
無公會網站
*苗栗縣獸醫師公會
*彰化縣獸醫師公會
南投縣獸醫師公會
無公會網站
雲林縣獸醫師公會
無公會網站
嘉義縣獸醫師公會
無公會網站
屏東縣獸醫師公會
無公會網站
台東縣獸醫師公會
無公會網站
花蓮縣獸醫師公會
無公會網站
澎湖縣獸醫師公會
無公會網站
基隆市獸醫師公會
無公會網站
新竹市獸醫師公會
無公會網站
*嘉義市獸醫師公會
金門縣獸醫師公會
無公會網站
連江縣獸醫師公會
無公會網站
整理自各獸醫師公會網站、何宜/製表
